Kargo & İade Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo işlemleri Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
Kargoya verilen siparişleriniz için takip numarası e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
Teslim süresi, bulunduğunuz şehre göre 2-8 iş günü arasında değişebilir.
Kargo sırasında ürün ambalajında hasar fark ederseniz, teslim almadan önce tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
İade talebinizi isimodestek@gmail.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz.
Ürün kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Hijyenik nedenlerle kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade onaylandıktan sonra ücretiniz, ödemenizi yaptığınız yöntemle 7 iş günü içinde iade edilir.

Üründe üretim hatası tespit edilirse, ücretsiz değişim yapılır.
Değişim talebinizi ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde bildirmeniz gerekir.

Her türlü kargo, iade veya değişim talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 isimodestek@gmail.com
🌐 www.isimo.com

Sepetiniz boş